Prenez note que les municipalités de Victoriaville et de Princeville ne sont desservies par notre service de collecte de meubles et de gros encombrants.
Les résidents de ces deux localités et celles qui ne figurent pas dans la liste des municipalités desservies doivent se trouver une autre alternative en vérifiant avec leur municipalité.
Les citoyens de neuf municipalités de la MRC de L'Érable peuvent utiliser le service de collecte des gros encombrants d'ORAPÉ suite à une entente intervenue entre ORAPÉ et ces municipalités. L'équipe d'ORAPÉ se déplace pour un ramassage impliquant des gros articles encombrants qui nécessitent l'utilisation d'un camion. ORAPÉ n'enverra pas une équipe et son camion pour ramasser des petits articles comme de la vaisselle, des stores, quelques boites ou quelques sacs. S'il n'y a aucun meuble ou gros encombrants, vous devrez trouver une autre alternative. Les articles admissibles à donner peuvent être ramassés par le service de collecte des gros encombrants selon l'horaire et la disponibilité (en prenant rendez-vous) ou bien vous pouvez venir porter vous même ces articles tout en respectant les heures d'ouverture d'ORAPÉ et aussi en respectant la liste des articles acceptés car ORAPÉ ne ramasse pas tout.
Veuillez consulter le calendrier de même que les informations suivantes traitant du fonctionnement, des matières et articles acceptés et refusés. Découvrez aussi les taux de valorisation atteints par l'équipe d'ORAPÉ.
Vous devez réserver votre place et obtenir un rendez-vous pour une collecte de gros encombrants si vous habitez une des 9 municipalités desservies. Les collectes s'effectuent les mardis.
Pour réserver sa place pour une cueillette, il suffit d'appeler au 819 362-0001 ou de vous inscrire par l'entremise de la prise de rendez-vous en ligne ou d'envoyer un courriel au en laissant les informations suivantes :
L'équipe se déplace aux deux semaines le mardi dans les municipalités participantes en fonction des appels reçus et des rendez-vous coufirmés et un délai est à prévoir lors de la période estivale compte tenu du nombre élevé d'appels. Les conditions météoroliques, des travaux routiers ou autres situations particulières peuvent compromettre un rendez-vous. ORAPÉ vous avisera à ce moment.
Dans le cas où l'horaire ne vous convient pas. Vous pouvez apporter vous-mêmes les articles acceptés par ORAPÉ directement au nos locaux situés au 1570 Rousseau en respectant les heures d'ouverture.
Comment de rendre chez ORAPÉ: Cliquez ici
Respecter les heures d'ouverture
Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30 (jeudi jusqu'à 18 h 30). Fermé la fin de semaine.
Tous les articles doivent entrer par le débarcadère ou par le magasin lorsque vous avez un maximum de deux sacs (deux paniers de dépôt dans l'entrée du magasin)
Vous devez présenter une preuve de résidence pour valider la provenance. Puisque vous êtes avec votre véhicule, il suffit de montrer votre permis de conduire.
Interdiction de déposer des articles à côté du débacadère afin d'éviter l'encombrement extérieur. Nous acceptons vos articles, mais acceptez aussi de nous aider à rendre notre travail plus agréable. Attendez simplement votre tour.
Lorsqu'un camion ou une remorque est là pour longtemps, une affiche indique que le débarcadère est fermé en plus de mentionner l'heure de la disponibilité. Nous vous demandons d'être patient et d'attendre ou bien de revenir. L'encombrement extérieur n'est plus toléré.
Le service de cueillette de gros encombrants d'ORAPÉ consiste au ramassage de certains articles. Ces articles doivent obligatoirement être placés sur le bord de la rue, sur le sol, regroupés ensembles et à la vue du chemin pour le mardi, jour de la collecte.
Le camion n'entre pas dans les cours et les employés n'entrent pas dans les résidences.
Vous devez fournir la liste des items lors de la prise de rendez-vous et nous aviser de tout changement au plus tard le lundi précédant la date du ramassage. C'est votre responsabilité de nous aviser de tout changement au 819 362-0001 et laissez un message dans la boite vocale. Les articles ne figurant pas sur la liste fournie pourraient être laissés sur place.
Explications...
Les articles ne sont pas ramassés par l'équipe d'ORAPÉ selon les cas suivants:
Les articles ne sont pas à l'extérieur ou non-visibles du camion;
Les articles ne sont pas en bordure de la route;
Les articles ne respectent pas la liste prévue; (ajouts d'un trop grand nombre d'articles);
L'accès pourrait occasionner des bris au camion, aux bâtiments ou tout autre obstacle;
Les articles sont dans un état non-acceptable et pourraient risquer de contaminer le camion (exemples: présence de vermines, d'insectes ou residus d'incendie...);
L'accès au matériel est jugé risqué pour le camion (fils, branches, pentes, glace, boue ou autres);
Comprenez aussi que, tout comme le camion de ramassage de vidanges et de récupération, si vous n'avez pas mis les articles accessibles près du chemin à la vue pour l'équipe, le camion ne s'arrêtera pas pour vous demander de sortir vos articles.
Les lots d'article ne doivent pas être apporté en vrac, tant au débarcadère chez ORAPÉ qu'au bord du chemin lors d'une colle des gros encombrants.
Selon le cas et selon le type d'articles, ceux-ci devront être dans des boites, des sacs, pliés, roulés, attachés. Prenez le temps de rendre notre travail acceptable et agréable et surtout on vous demande de respecter nos employés.
On ne « dump » pas un lot d'articles n'importe comment. On prépare son matériel.
Il ne faut pas que votre problème devienne notre problème et on vous rappelle qu'on n'est pas un point de dépôt pour les grosses vidanges. Les grosses vidanges, c'est pas chez ORAPÉ que ça va. Demandez à votre municipaité. Nous sommes une ressourcerie pas un site d'enfouissement. Informez-vous à votre municipalité pour savoir comment et quand vous débarasser de vos vidanges car les clients qui ne respecteront pas ces consignes devront repartir avec leur chargement même si vous nous dites que c'est donné. On ne souhaite pas se faire offrir du travail supplémentaire .
Merci de votre compréhension et de votre collaboration et surtout, merci pour vos dons.
ORAPÉ vous présente quelques conseils à mettre en application lorsque vous utilisez le service de collecte des gros encombrants.
Merci de donnez les articles en respectant les règles de fonctionnement d'ORAPÉ.
Celles-ci sont établies afin de respecter la capacité de gestion des opérations de l'organisation et selon des règles de recyclage, de transport et d'entreprosage sécuritaires convenue par ORAPÉ et certains de ses partenaires impliqués dont les gouvernements et les municipalités.
1570, Avenue Rousseau
Plessisville (Québec) G6L 2V1
819 362-0001
